O AMARAL NUNES Advogados Associados atua na defesa de consumidores prejudicados por cobranças indevidas, produtos defeituosos, serviços mal prestados e práticas abusivas adotadas por empresas.
Diante da desigualdade existente nas relações de consumo, oferecemos uma atuação jurídica estratégica para interromper irregularidades, exigir o cumprimento das obrigações assumidas pelos fornecedores e buscar a reparação dos prejuízos suportados pelo consumidor.
Atuação jurídica especializada:
Cobranças indevidas, débitos desconhecidos e valores exigidos por serviços não contratados;
Negativação indevida do nome em cadastros como SPC e Serasa;
Cobrança de dívida já paga, inexistente ou atribuída à pessoa errada;
Compras pela internet não entregues, entregues com atraso ou canceladas unilateralmente;
Produtos defeituosos, danificados, incompletos ou diferentes do anunciado;
Recusa injustificada de troca, reparo, devolução do valor ou cancelamento da compra;
Descumprimento de ofertas, promoções, garantias e condições anunciadas;
Dificuldade para cancelar contratos, assinaturas e serviços continuados;
Contratos com cláusulas abusivas, venda casada ou inclusão de serviços não solicitados;
Problemas com telefonia, internet, televisão por assinatura e plataformas digitais;
Bloqueio, suspensão ou perda indevida de contas em redes sociais, aplicativos e plataformas profissionais;
Falhas no fornecimento de energia elétrica, água, gás e outros serviços essenciais;
Contas de consumo com valores excessivos, cobranças retroativas ou consumo incompatível com o histórico do imóvel;
Corte indevido de serviços essenciais e demora injustificada no restabelecimento;
Cancelamento ou atraso de voos, extravio de bagagem e ausência de assistência ao passageiro;
Problemas com hotéis, agências de turismo, pacotes de viagem e plataformas de reservas;
Atraso na entrega de móveis planejados, materiais, equipamentos e outros produtos adquiridos sob encomenda;
Serviços executados de forma incompleta, inadequada ou diferente do contratado;
Acidentes de consumo e danos causados por produtos ou serviços inseguros;
Uso indevido de dados pessoais, criação de cadastros falsos e contratações realizadas por terceiros;
Recusa injustificada de reembolso, estorno ou devolução de valores;
Proteção de consumidores idosos e de pessoas em situação de especial vulnerabilidade.